Visa inloggningsformulär
O-snack  

Aktuell tråd

Hantering direktanmälan - felkopplat mot löpardatabas?

pappa  2016-10-15 21:45
I dag på Daladubbeln glömde de som tog emot direktanmälningar att fråga att man var den som automatiskt kom upp. Rullade på smidigt och snabbt, men det verkar vara så att de hade en gammal löpardatabas. Någon hamnade i gammal klubb och någon blev fel löpare.

Hur vanligt är dessa fel? Brukar arrangören få betalt ändå trots att det är felregistrerat?

Skriv ett inlägg

 

 

Skriv 1981 i rutan

 
 

Inlägg

Ulf S 2016-10-18 10:17 #28

Svar till inlägg av A1, 2016-10-18 09:43:

Fenomenet med unga nybörjare på ungdomstävlingar är välkänt.
Ofta är de inte ens medlemmar *än*, utan har följt med någon kompis eller äldre syskon.
Men jag tycker faktiskt att det är rimligt att kräva kontantbetalning i de flesta sådana fall. Vid fakturering så flyttas arbetet (och "risken") till klubben de påstår sig representera. Att i samband med fakturering av klubbens medlemmar hitta en grupp ungdomar som sprang U/INSK på några vårtävlingar är inte så lätt...

Så liksom jag förordar att medlemmar alltid ska välja fakturering (har några i klubben som av missriktad omtanke väljer att kontantbetala, men det är ju bara ett extra besvär för både arrangör och för den interna faktureringen), så anser jag att icke-medlemmar ska betala kontant. De som är medlemmar, men ännu inte kommit in i Eventor, får man väl hantera med gott omdöme: fråga om de är medlemmar och om så är fallet kan man väl köra fakturering (samt uppmana dem att se till att klubben lägger in dem i Eventor).
A1 2016-10-18 09:43 #27

Svar till inlägg av PS, 2016-10-18 09:12:

Mina vänner använder ett vokabulär som jag förstår! Men jag tolkar ditt budskap till att rent juridiskt så kan det vara svårt att kräva in startavgifter för "påstådda" medlemmar.

På en återkommande tävling med ungdomsprofil som jag har hjälpt till på får vi in massor med ungar i INSK och U-klasser som definitivt inte finns i något register. Det skulle kännas jättekonstigt att kräva betalt av dem för att de skall kunna anmäla sig.

Vad jag känner till har vi aldrig (eller nästan aldrig) haft problem att få betalt från klubbarna där dessa ungar påstår sig tillhöra.
PS 2016-10-18 09:12 #26

Svar till inlägg av A1, 2016-10-18 07:14:

Det var en analogi. Om ordet är dig obekant så kanske du kan fråga en vän.
A1 2016-10-18 07:14 #25

Svar till inlägg av PS, 2016-10-17 16:23:

Kanske inte så ofta kontokortsbedragarna dyker upp I ÖM-tältet?
Mats Jönsson Korsnäs IF OK 2016-10-17 19:06 #24
Tyvärr har vi inte hunnit läsa detta från tävlingsledningen för DalaDubbeln då vi haft lite annat denna helg. Men naturligtvis är det inga problem att rätta till saker om det blir fel bara att höra av sej på info@daladubbeln.se som bevakas hela tiden. Och vi använder inte en gammal löpardatabas.
1981 2016-10-17 17:17 #23

Svar till inlägg av Ulf S, 2016-10-17 14:07:

Bra sammanfattat! Har samma erfarenheter!
Analys 2016-10-17 16:44 #22
Norska skidåkarna framstår numera som Guds bästa barn. Nu har vi i rörelsen problem. Först Sune i Sälen och sedan som grädde på moset bedrägerier i öppen motion. Vem kan man lita på i rörelsen?
PS 2016-10-17 16:23 #21

Svar till inlägg av A1, 2016-10-17 16:15:

Om han inte finns med i registret så finns det ju inget som talar för att han/hon är medlem. Om man då ändå väljer att fakturera så får man nog finna sig i att klubben man fakturera kan vägra att betala om det visar sig att personen inte är medlem. Det är väl jämförbart med när man tar emot kontokort utan kod eller underskrift. I det fallet brukar krävas en polisanmälan för att man ska slippa betala men så långt ska man väl inte behöva gå i detta fall hoppas jag.
A1 2016-10-17 16:15 #20

Svar till inlägg av Ulf S, 2016-10-17 14:07:

Angående pkt 2:

Klubben XX har redan ett antal anmälda till vår tävling. Kalle Karlsson kommer och anmäler sig till ÖM-klass och påstår sig representera klubben XX. Om han då inte finns med i registret borde han då få betala kontant, är det din åsikt?

Detta har nog vi aldrig tillämpat på våra tävlingar. Eftersom det är krångligt och tidsödande vill man undvika kontant/Swish så långt som möjligt. Givetvis undantag för klubblösa och kanske för utländska klubbar.

Vet inte om det står något I tävlingsanvisningarna om detta?
Ulf S 2016-10-17 14:07 #19

Svar till inlägg av administratör, 2016-10-17 11:43:

Jo, du har rätt i att det finns flera felkällor. Men som ansvarig för att ta fram underlag för fakturering till löparna i klubben så är de vanligaste problemen med direktanmälan följande:
1. Felstavade namn. Det tyder på att arrangören inte använder någon löparregisterkoll alls, utan skriver in löparna direkt. Jag har ett par medlemmar med lite svårstavade namn som ofta kör direktanmälan, och det innebär ett jäkla merarbete.
2. Icke-medlemmar. Oftast är det hel orelaterade löpare, dvs de har aldrig sprungit för min klubb. Även det tyder på att arrangören inte använder löparregistret, men en alternativ förklaring är att löparna ine finns i löparregistret. Vid enstaka tillfällen har det också varit fd löpare. Jag vet inte om felorsaken står att finna i föråldrat löparregister (inte så troligt, det har - om jag minns rätt - rört sig om löpare som inte sprungit för oss på flera år, och då har jag känslan av att arrangören *trott* sig veta vilken klubb löparen tillhör).
Oftast har vi betalt fakturan (med flera hundra aktiva löpare så hinner vi inte kolla allt (men man kan ju hoppas att några av våra löpare blir registerade för någon annan klubb i motsvarande omfattning...)
Ett annat problem är att klubbar inte städar upp i löparregistret och tar bort dem som lämnat klubben (jag gör lite röjningsarbete då och då, men många löpare som inte längre *tävlar* för klubben är fortsatt medlemmar (och kan t ex deltaga i våra interna aktiviteter eller på ett KM).
3. Ungdomslöpare på ÖM-banor som har registrats som vuxna. Jag har för mig att det inte finns någon automatik i OLA för att kolla detta, och i så fall är det kanske ett förklarligt fel. Om jag har fel i mitt antagande om OLA, så tyder det kanske på att man inte använder löparregistret.
4. Vad gäller felregistrerade brickor, så vet jag att de finns, men jag har inte sett några felaktigheter pga detta. Kanske är det för att de flesta brickor som har ny ägare, så är det frågan om ungdomar som ärvt sina brickor från sina föräldrar (eller andra äldre löpare i klubben), och risken för förväxling är inte så stor.
administratör 2016-10-17 11:43 #18
Det behöver inte vara en gammal löpardatabas för att det ska bli fel. Databasen innehåller flera namn för 2737 SI-nummer. En löpare kan ju vara medlem i flera klubbar och tävla för olika klubbar i olika grenar (ol, skidol, pre-o, mtbo). Brickan kan också ha tagits över från annan löpare som fortfarande är registrerad för numret.
.. 2016-10-17 10:37 #17
Men om det nu är något problem, prova att maila arrangören så tror jag säkerligen att de fixar till detta åt dig. Och har du inte varit intresserad av resultatet förrän på kvällen så kan det väl inte spela någon roll om det tar någon dag att få det rättat också?

det finns både telefonnummer, epostadresser m.m. i eventor att skicka till :-)

Det finns mycket man skulle vilja önska med direktanmälan, t.ex. så skulle vår klubb vilja lägga in en spärr för vissa personer att anmäla sig för vår klubb och be om fakturering eftersom de inte är medlemmar i klubben.
Egentligen konstigt att en arrangör gladeligen kan fakturera för löpare som inte finns med i personregistret. Detta borde vara ett grundläggande krav för att fakturering skall vara möjligt.
ÖM-veteran 2016-10-17 09:43 #16

Svar till inlägg av arrangör, 2016-10-17 08:27:

Nej inte så ofta, sitt eget lopp är ju något man kollar igenom på kvällen, ute på tävlingen har man fullt med att följa ungdomarnas resultat, fixa käk och sånt. På en tävling som daladubbeln han jag aldrig ens se om ÖM fann på resultattavlan. Inga problem när jag anmälde mig dock, de kollade namn och klubb.
arrangör 2016-10-17 08:27 #15

Svar till inlägg av ml, 2016-10-17 08:22:

Om ÖM-löpare inte tittar på sträcktidsremsan så tittar de väl på resultattavlan?
ml 2016-10-17 08:22 #14

Svar till inlägg av arrangör, 2016-10-16 18:52:

Riktigt så enkelt är det nog inte alltid. Dels för att man kanske inte tittar på de raderna, har också en känsla att ÖM-löpare är mindre intresserade av sträck-tiderna. Det är ockdå inte alltid man får sträcktider och ibland får man det via direkt-kopplad printer på sidan om.
B 2016-10-16 18:56 #13

Svar till inlägg av 1981, 2016-10-16 09:43:

Men kanske vem som är medlem i klubben?
Vår klubb betalar bara för medlemmar.
Det var ett av felen som beskrevs.

Fel löpare men rätt klubb är ju i alla fall aktuellt för klubben att betala till arrangören?
Sedan kan det vara i nästa steg man får korrigera.
arrangör 2016-10-16 18:52 #12
Om någon har blivit felregistrerad står det ju fel på sträcktidsremsan och kan enkelt rättas efter anmälan i informationen (tidigare klagomuren).
Zerbembasqwibo 2016-10-16 16:59 #11

Svar till inlägg av Magnus H, 2016-10-16 16:41:

Hej Magnus, försökte du förstå vad löpare skrev? "löpare" skrev inte att det inte behöver tänkas till, snarare tvärt om. Det vill säga, ni verkar vara eniga! :)
Magnus H 2016-10-16 16:41 #10

Svar till inlägg av löpare, 2016-10-16 15:40:

Har du verkligen suttit i direktanmälan någon gång? Nog behölver det tänkas till och beställas grejer, få upp nät och synka med starten om antal kartor som finns, etc.

Eftersom det brukar vara lite körigt, så läser man up namnet som kommer upp när brickan läses in, och om inte personen med brickan säger något så blir det namnet som hamnar i resultatlistan.
löpare 2016-10-16 15:40 #9
Finns det instruktioner om hur man ska/bör sätta uppnen ditektabmälan? Det är väl en av de funktionerna som får minst åtanke vid ett arrangemang.
M 2016-10-16 11:04 #8

Svar till inlägg av olof, 2016-10-16 08:17:

Konsumentköplagen säger att bland annat idrottevenemang inte har någon ångerrätt.
revisor 2016-10-16 10:27 #7

Svar till inlägg av 1981, 2016-10-16 09:58:

Kassören litar på den som attesterat fakturan.
CK 2016-10-16 10:18 #6

Svar till inlägg av 1981, 2016-10-16 09:58:

Vi tänker till!
Vi för statistik över de som inte sprungit,sjuk mm
se till att ni har en kassör om är med i matchen
1981 2016-10-16 09:58 #5

Svar till inlägg av CK, 2016-10-16 09:48:

Härlig kommentar! Tänk lite till! Oftast betalas fakturan av kassör eller liknande som inte behöver vara superaktiv deltagare på alla tävlingar. Det är då inte så lätt att avgöra om löparen på listan faktiskt var med på tävlingen.
CK 2016-10-16 09:48 #4

Svar till inlägg av 1981, 2016-10-16 09:43:

Deltagarnamn btukar t på fakturan
1981 2016-10-16 09:43 #3

Svar till inlägg av B, 2016-10-15 22:06:

Den som betalar fakturan har oftast ingen koll på vilka som var med på tävlingen.
olof 2016-10-16 08:17 #2
borde finnas en enligt konsumentlagen öppet köp
är man inte nöjd med banan eller terrängen köpet gå tillbaka
ibland eller oftast stämmer ju inte terrängbeskrivningen i PM med verkligheten
B 2016-10-15 22:06 #1
Det beror väl på om de hittar någon som är villig at betala, t ex om personen inte är med i klubben dom fakturerar kan det ju blir en tvist.
Men om alla är lite smidiga och korrigerar felaktigheter till arrangören så kan de förmodligen rätta det manuellt och så har alla fått vad de ska betala för?

Senast kommenterat

Fredag 19/4
Onsdag 17/4

15:49

NATT-SM

117

 

10:35

-Arrangemangsreklam-

974

 

Tisdag 16/4
Söndag 14/4

09:46

Jiiwee

6

 

Lördag 13/4

17:28

Eventor nere igen...

862

 

10:03

Silly Season 2024

197

 

Fredag 12/4

17:38

Stafettligan

390

 

Torsdag 11/4
Onsdag 10/4

23:57

Maraton tider!

31

 

Lördag 6/4

20:13

Livelox feedback

253

 

Fredag 5/4
Torsdag 4/4

08:13

Vänplikt/lumpen

10

 

Onsdag 3/4
Tisdag 2/4

07:41

10-mila från 2024

1714

 

Måndag 1/4
Lördag 30/3

09:59

Postcovid

0

 

Torsdag 28/3

08:28

Jukola / Venla - 2024

77

 

Onsdag 27/3
Tisdag 26/3

20:56

Stigsnitsling

10

 

19:25

Barku shoes?

12

 

Måndag 25/3
Torsdag 21/3

22:18

Sverigelistan

395

 

Onsdag 20/3

10:57

Tove på OS?

32

 

Fredag 8/3
Måndag 4/3
Onsdag 28/2

18:23

GPS med Galileo

39

 

Tisdag 27/2
Torsdag 22/2
Onsdag 21/2

10:51

Jobb för orienterare

233

 

Tisdag 20/2

17:42

Orienteringsvideos

6

 

Fredag 16/2
Måndag 12/2
Söndag 4/2

15:59

Gap year in Sweden

0

 

Lördag 3/2


Arkiv

 
 
 

Logga in på Orienterare.nuStäng